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Marketing: Mehr Transparenz für das allgemeine Management dank Dashboards (Kontrollzentrum)


Einführung

Marketing ist eine komplexe und anspruchsvolle Disziplin, die in hohem Maße auf Datenanalysen angewiesen ist, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Unternehmensgründer und CEOs stehen oft vor der Herausforderung, ihre Marketingbemühungen zu verstehen und effektiv zu steuern. Die Fragmentierung und die schiere Menge an Daten, die durch Marketingaktivitäten generiert werden, erschweren das Treffen strategischer Entscheidungen.

Hier kommen Dashboards ins Spiel, unverzichtbare Tools, die eine echte Managementlösung für das Marketing bieten können. Wir werden untersuchen, wie Dashboards zur Lösung dieser Herausforderung beitragen können, wobei wir uns insbesondere auf einige Beispiele für Key Performance Indicators (KPIs) konzentrieren.

Formulieren Sie das Marketing und verleihen Sie ihm mehr Sichtbarkeit, um es besser verwalten und fördern zu können



In vielen Unternehmen bestehen nach wie vor viele Herausforderungen für das General Management hinsichtlich des Marketingmanagements.


Historische strukturelle Gründe erklären diese Situationen, es gibt jedoch moderne Lösungen, um sie endgültig zu lösen.


Datenkomplexität : Marketing umfasst verschiedene Kanäle wie soziale Medien, SEO, Online-Werbung, E-Mail-Kampagnen usw. Jeder dieser Kanäle generiert enorme Datenmengen, die eine Konsolidierung und Analyse erschweren.


Wirkungsmessung : Es ist oft schwierig, die Auswirkungen von Marketingbemühungen auf die Finanzergebnisse genau zu messen. Gründer und CEOs müssen wissen, wie jeder für Marketing ausgegebene Dollar zum Unternehmenswachstum beiträgt.


Reaktionszeit : Marketingentscheidungen müssen schnell getroffen werden, um Chancen zu nutzen oder Risiken zu mindern. Ohne Echtzeitzugriff auf relevante Daten reagieren Unternehmen jedoch möglicherweise zu langsam.


Ressourcenzuteilung : Die Ressourcen sind begrenzt und es ist entscheidend, sie effizient zuzuweisen, um den Return on Marketing Investment zu maximieren. Entscheidungsträger benötigen Informationen, um zu entscheiden, wo sie investieren und wo sie Ausgaben kürzen müssen.


Der Nutzen von Dashboards im Marketing:

Dashboards sind Managementtools, die wichtige Daten in Form von Grafiken, Tabellen und KPIs visuell darstellen. Lassen Sie uns untersuchen, wie sie dazu beitragen können, die Marketingleistung besser sichtbar zu machen (Strukturierung der verfügbaren Daten).


1.Zentralisierung von Daten : Dashboards führen Daten aus verschiedenen Marketingquellen an einem Ort zusammen und bieten so eine konsolidierte Ansicht. Dies ermöglicht Entscheidungsträgern eine globale Vision der Marketingleistung.


2. Echtzeitverfolgung : Dashboards können in Echtzeit aktualisiert werden und bieten sofortigen Einblick in die laufende Leistung. Dadurch können Sie schnell auf sich abzeichnende Trends reagieren. Die Live-Visualisierung dieser Daten kann ein Motivationselement für Teams im Rahmen eines sein Management nach Ziel.


3.Marketing-KPIs und ihre Bedeutung : KPIs (Key Performance Indicators) sind wesentliche Kennzahlen, mit denen Sie die Marketingleistung bewerten können. Hier sind einige Beispiele für Marketing-KPIs und was sie bedeuten:


-Wechselkurs : Der Prozentsatz der Besucher oder Interessenten, die eine gewünschte Aktion ausführen, beispielsweise einen Kauf oder eine Registrierung. Es misst die Wirksamkeit von Kampagnen zur Förderung von Maßnahmen. Eine hohe Conversion-Rate weist auf eine gesteigerte Effizienz hin.


-Kosten pro Akquisition (CPA) : Die durchschnittlichen Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden. Es hilft bei der Bewertung der Wirksamkeit von Werbeausgaben. Ein niedriger CPA ist vorzuziehen, da er auf eine profitable Kundenakquise hinweist.


-Abwanderungsquote : Der Prozentsatz der Personen, die sich beispielsweise von Ihrer Mailingliste abmelden oder ein SaaS-Abonnement beenden. Es zeigt die Zufriedenheit der Abonnenten und die Qualität der Inhalte an. Eine hohe Abwanderungsrate kann auf Probleme bei Marketingkampagnen oder der Produktqualität hinweisen. Es ist dann üblich, eine einzurichten Zufriedenheitsbarometer dauerhaft.


-Return on Investment (ROI) : Das Verhältnis zwischen den durch eine Marketingkampagne erzielten Gewinnen und den damit verbundenen Kosten. Ein positiver ROI bedeutet, dass die Kampagne mehr Umsatz generiert als sie kostet.


-Absprungrate : Der Prozentsatz der Besucher, die eine Website oder Zielseite (Verkaufstrichter) sofort verlassen, nachdem sie eine einzelne Seite angesehen haben. Eine hohe Absprungrate kann auf ein Problem bei der Besucheranziehung oder -bindung hinweisen.


-Marktanteil : der Marktanteil, den ein Unternehmen im Vergleich zu seinen Konkurrenten einnimmt. Ein Anstieg des Marktanteils kann auf ein Kundenwachstum hinweisen. Auch wir nutzen den KPI immer häufiger.Anteil der Stimme" zum Beispiel in sozialen Netzwerken.


-Personalisierung von KPIs : Mithilfe von Dashboards können Sie KPIs basierend auf spezifischen Geschäftszielen anpassen. Beispielsweise könnte sich ein Unternehmen, das sich auf Markenbekanntheit konzentriert, auf Kennzahlen wie die Anzahl der Anzeigenimpressionen konzentrieren. Es ist wichtig, die KPIs für jedes Unternehmen zu personalisieren, da sie nur einen strategischen Wunsch und präzise Ziele bündeln.


4.Hilfe bei der Entscheidungsfindung : Durch den Zugriff auf klare Daten und aktuelle KPIs können Entscheidungsträger relevante Entscheidungen zur Ressourcenallokation, Strategieanpassung und Kampagnenoptimierung treffen.


AbschließendDashboards bieten eine unverzichtbare Managementlösung für das allgemeine Management, das mit komplexen Marketingherausforderungen konfrontiert ist. Durch die Kombination von Datenzentralisierung, Echtzeitüberwachung und der Verwendung relevanter KPIs wandeln diese Tools Marketingdaten in umsetzbare Informationen um, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Rendite von Marketinginvestitionen zu maximieren. Die Auswirkungen der Fähigkeit eines Unternehmens, eine klare Marketingstrategie zu formalisieren und Marketingdaten effektiv zu nutzen, sollten nicht unterschätzt werden. Investoren und Marktteilnehmer messen diesen Elementen, die bei der Bewertung von Unternehmen immer wichtiger werden, immer mehr Bedeutung bei: der Fähigkeit, Erträge zu erwirtschaften, Risiken zu managen und Ressourcen zu optimieren, um Ergebnisse zu erzielen.

Hypermarketing ist eine ultimative Form des Marketings, die sich auf Produktivität, Rentabilität und Ergebnisüberwachung durch den Einsatz der neuesten verfügbaren Technologien konzentriert.

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