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Communautés d'aujourd'hui, leaders d'opinion de demain...

Les nouvelles technologies engendrent de nouveaux comportements

Philosophie, engagement militant, image de marque, sentiment d'appartenance, phénomène de mode ... Consommation et citoyenneté sont motivées par des ressorts multiples et de moins en moins rationnels.

Le Réseau des Réseaux permet  un accès direct aux sources d'information. Internet plus que jamais devient un outil de comparaison, d'information et de confrontation des opinions. L'information ne vient donc plus exclusivement de l'Offre, de la Distribution, de l'État ou des Médias. Elle transite librement entre les internautes via les nouvelles technologies de mise en réseau.

Contrairement à l'approche marketing habituelle qui se focalise essentiellement sur le "territoire online" de la marque (site, bandeau, newsletter, emailing...), la stratégie communautaire part du principe que l'internaute se rendra sur le site d'une société en fonction des retours d'expériences et des commentaires des membres de la communauté (par les forums, les sites de passionnés...). Nous nous trouvons donc véritablement dans le cadre d'un réseau de prescription.  

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